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Las 6 funcionalidades mas importantes en una plataforma de gestión del HelpDesk

2017-05-12T12:18:28+02:0012 mayo, 2017|Categories: Artículos|Tags: |

Si estás considerando actualizar tu herramienta actual de Help Desk para ofrecer un mejor servicio de soporte de IT, o simplemente estás buscando trabajar mas eficientemente y manejar mejor las solicitudes que se reciben, existe una gran variedad de factores importantes a tener en cuenta cuando evaluamos las opciones. El reto: Con una inmensa [...]

5 maneras de mejorar la rentabilidad mediante planes de continuidad de negocio

2017-04-24T12:19:18+02:0024 abril, 2017|Categories: Artículos|Tags: |

Como propietario de una pequeña empresa, nadie entiende o se preocupa más por el éxito de su empresa que usted. Es por ello que tener un plan de continuidad de negocio y recuperación de desastres (BCDR)  debería ser una prioridad. Mientras que BCDR consiste principalmente asegurar que usted puede continuar las operaciones de negocio después de un [...]

Conocer los tipos de Ransomware más habituales

2017-04-27T10:06:44+02:0019 abril, 2017|Categories: Artículos|Tags: , |

Con la reciente afluencia de historias de ransomware apareciendo cada semana, puede ser difícil hacer un seguimiento de las diferentes cepas. Sin embargo, normalmente se dividen en variantes principales. Mientras que cada uno de éstos se separa en diversas variantes, generalmente se basan en en tácticas similares para tomar control de los usuarios y secuestrar sus [...]

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